東海汽船から、お返事のメールをいただきました。

平成２１年８月２７日
田中けん　様

　東京都港区海岸一丁目１６番１号
　東海汽船株式会社
　旅客課長　宮田茂樹

回答書
前略
　日頃より、東海汽船伊豆諸島航路をご利用いただき誠にありがとうございます。
私は、東海汽船で旅客課長の職を執っております宮田茂樹と申します。
平成２１年８月２３日付Eメールにてご質問いただきました件について、以下のとおり回答申し上げます。

　ご質問いただきました船内の分煙対策ですが、現在、弊社船舶では、船内は喫煙所を除き全面禁煙とさせていただいております。ご乗車いただきました「さるびあ丸」においても、平成２０年４月よりBデッキに喫煙所を設置し、通路、エントランス等からスタンド灰皿を撤去して分煙化を進めてまいりました。船内禁煙の周知につきましても、船内放送等を通じ適宜行っており、ご乗船のお客様方のご理解も得ていると認識しております。
　弊社といたしましては、健康増進法の主旨に則ったサービス提供を心掛けておりますが、今回、不足と感じられる部分につきましては具体的にご指摘いただき、検証の上改めて参りたいと存じます。さらなるサービス向上に役立てるよう努めますので宜しくお願い申し上げます。
　末筆ではございますが、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　草々

2009年08月28日