サークルKサンクスよりメールが来ました。

田中けん　様
　
いつも弊社店舗をご利用頂き、ありがとうございます。
株式会社サークルKサンクス お客様相談室 相澤です。
　
メールを拝見致しました。現在、弊社店舗では、歩行喫煙者に
入店前にタバコの火を消して頂く目的で、店頭の灰皿を
設置しております。そのため、路上喫煙が法的に禁止
されている一部の地域につきましては、その必要性が
無くなったため、既に店頭の灰皿の撤去を開始致しました。

また、その他の地域におきましても、煙害及び受動喫煙の
問題を理解した上で、灰皿の設置位置の変更または
撤去を含め、検討を進めております。

しかしながら、ご指摘頂いた瑞江駅前店では、現実として
吸い殻のゴミが多く、時には火種が十分に消えていない
吸い殻も放置されるなどの状況が発生しているため、
地域の環境美化の目的と安全を考慮し、同店舗前に灰皿を
設置しております。そのため、同店舗の灰皿の即時撤去は
難しい状況ですが、この度田中様から頂いたご意見を
真摯に受け止め、同店舗の灰皿の設置位置を店舗入口から
遠い位置に移動することと致しました。また、今後少しでも
煙害及び受動喫煙のご迷惑をお掛けする事の無いよう
対応して参ります。

今後も何かございましたら、下記までお問い合わせ
頂ければ幸いです。

この度は、大変貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　
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株式会社　サークルKサンクス
お客様相談室　相澤
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2011年05月31日